Öffnen Sie das Fenster Problemursachen.

Enthält die verschiedenen Problemursachencodes, die Sie Serviceartikeln zuweisen können. Sie können Codes für Problemursachen verwenden, um Ursachen für Probleme bei Serviceartikeln zu identifizieren.

In diesem Fenster können Sie ebenfalls neue Problemursachencodes anlegen.

Um die Hilfe zu einem bestimmten Feld aufzurufen, klicken Sie auf das Feld, und drücken Sie die Taste F1.

Tipp

Siehe auch