Es kann der Fall sein, dass Sie den Verbrauch im Serviceauftrag stornieren müssen, da er versehentlich gebucht wurde.

So machen Sie einen gebuchten Verbrauch rückgängig

  1. Geben Sie im Feld SuchenGebuchte Servicelieferungen ein, und wählen Sie dann den zugehörigen Link aus.

  2. Öffnen Sie die gebuchte Servicelieferung, für die der fehlerhafte Verbrauch gebucht wurde.

  3. Wählen Sie im Inforegister Zeilen im Bereich AktionenAction Menu icon die Option Lieferungund dann Servicelieferungszeilen aus.

  4. Wählen Sie im Fenster Gebuchte Servicelieferzeilen die Zeilen mit dem falschen Verbrauch aus. Wählen Sie auf der Registerkarte Aktionen in der Gruppe Funktionen die Option Verbrauch stornieren aus.

Für den Ausgleich wird eine Servicelieferungszeile mit negativen Werten in den Mengenfeldern für die ausgewählten Zeilen eingefügt.

Hinweis
Wenn der Serviceauftrag bereits abgeschlossen wurde, können Sie den Serviceverbrauch nicht rückgängig machen. Auch ein Verbrauch, der bereits im Modul "Projekte" gebucht wurde (d. h., dass Projektposten mit diesem Verbrauch verknüpft sind), kann nicht rückgängig gemacht werden.

Tipp

Siehe auch