Die Hilfe enthält Geschäftsprozessthemen, die stark auf vorhandenen Informationen aufbauen. In diesen Themen rund um Geschäftsprozesse wird Folgendes erläutert:

• Kontext für den beschriebenen Prozess
  
• Übersichtsinformationen für den Prozess
  
• Navigationslinks zu den entsprechenden Aufgaben für den Prozess
  

Die Geschäftsprozessthemen unterstützen Sie dabei, ein Verständnis für Ihre Arbeit betreffende Prozesse sowie für die verschiedenen Aufgaben zu entwickeln, aus denen sich diese Prozesse zusammensetzen. Da in diesen Themen nicht jedes Unternehmensarbeitsmodell erfasst werden kann, werden hier allgemeine Konzepte rund um die Prozesse sowie empfohlene Vorgehensweisen für Microsoft Dynamics NAV erläutert.

Darüber hinaus enthält die Hilfe Themen mit exemplarischen Vorgehensweisen. Hierbei handelt es sich um umfassende Prozesse, die aus mehreren Aufgaben bestehen. Anhand der Demodatenbank "CRONUS AG" werden Ihnen mithilfe dieser exemplarischen Aufgaben Prozessschritte nähergebracht, bevor Sie diese mit Ihren eigenen Daten ausführen. Die exemplarischen Vorgehensweisen für die Anwendung enthalten alle Schritte für Prozesse wie das Verfolgen der Ergebnisse von Verkaufskampagnen oder das Berechnen der unfertigen Arbeit für ein Projekt.

Weitere Informationen finden Sie unter Exemplarische Vorgehensweisen für Geschäftsprozesse.

An jedem Ort in Microsoft Dynamics NAV steht eine kontextbezogene Hilfe zur Verfügung, in der der Teil von Microsoft Dynamics NAV beschrieben wird, in dem Sie gerade arbeiten. Beispiele:

• Wählen Sie ein Feld aus in Microsoft Dynamics NAV Windows Client, und drücken Sie dann F1, wenn Sie Hilfe beim Ausfüllen des Felds benötigen. Wählen Sie in Microsoft Dynamics NAV Webclient das Feld aus, und wählen Sie dann die QuickInfo aus, die angezeigt wird.
  
• Wählen Sie die Schaltfläche Hilfe im Fenster aus, um eine Beschreibung der aktuellen Seite anzuzeigen.
  

In bestimmten Fällen wird in der kontextbezogenen Hilfe die Datenbanktabelle beschrieben, die die im Fenster angezeigten Daten enthält. Die Daten, die Sie in Microsoft Dynamics NAV eingeben, werden in Tabellen gespeichert. Die Daten aus einer Tabelle werden möglicherweise in verschiedenen Fenstern angezeigt. Ist für das aktive Fenster oder für die aktive Seite keine Hilfe verfügbar, wird die Hilfe für die zugrunde liegende Tabelle angezeigt.

Sie können auch auf die Hilfe zugreifen, indem Sie "Suchen" auf der Microsoft Dynamics NAV-Hilfewebsite verwenden.

Hilfe enthält die folgenden Themenarten, um Sie bei häufigen Aufgaben zu unterstützen:

• Aufgabenbezogene Hilfe: Enthält schrittweise Anweisungen zum Ausführen einer Aufgabe - beispielsweise zum Buchen einer Rechnung oder zum Einrichten einer Debitorenkarte.
  
• Konzeptbezogene Hilfe: Enthält Hintergrundinformationen zu einem Funktionsbereich in Microsoft Dynamics NAV.
  

Der Zugriff auf die konzeptbezogene Hilfe, auf die aufgabenbezogene Hilfe sowie auf die Geschäftsprozesshilfe kann vom Inhaltsverzeichnis und mithilfe der Suchfunktion erfolgen. Sie finden mehrere dieser Themen auch im Abschnitt "Siehe auch" der Hilfethemen.

Durch Drücken von F1 in Microsoft Dynamics NAV Windows Client, erhalten Sie Hilfe zu dem Element, in dem sich den Cursor positioniert haben. Wenn sich der Cursor beispielsweise im Feld Name einer Debitorenkarte befindet, werden spezielle Hinweise zu genau diesem Feld und dessen Tabellenbeziehung angezeigt. Ebenso können Sie in Microsoft Dynamics NAV Webclient ein Feld auswählen und zu Informationen über dieses Feld verwiesen werden. In den Rollencentern und anderen Microsoft Dynamics NAV-Fenstern können Sie die Hilfe-Schaltfläche auswählen.

Sie finden die Hilfeoptionen im Menü Anwendung.

Das Hilfemenü enthält die folgenden Optionen.

Wenn Sie aus Microsoft Dynamics NAV Windows Client oder aus Microsoft Dynamics NAV Webclient auf die Hilfe zugreifen, wird die Hilfe in einem Browser geöffnet, der den Inhalt aus dem Microsoft Dynamics NAV-Hilfe-Server anzeigt. Der Microsoft Dynamics NAV-Hilfe-Server ist eine Website mit einer allgemeinen Navigation im linken Bereich und einem Suchfeld, mit denen Sie genau das finden können, wonach Sie suchen.

Im Hauptfenster wird der Inhalt des Hilfethemas angezeigt.

Oben auf der Microsoft Dynamics NAV-Website können Sie Verknüpfungen auswählen, die auf die Microsoft Dynamics NAV-Hilfe in Microsoft Developer Network (MSDN) und andere nützliche Ressourcen zugreifen.