Specifica come si desidera utilizzare i gruppi di prezzi di assistenza per impostare tipi di definizione dei prezzi di assistenza per determinati tipi di articoli in assistenza. Ad esempio, è possibile impostare un gruppo di prezzi di assistenza per un particolare produttore, quindi definire i tipi di definizione dei prezzi di assistenza che si desidera attribuire agli articoli in assistenza del produttore.
La definizione del prezzo di assistenza dipende anche dal cliente. In questo caso si impostano tipi di definizione prezzi di assistenza per una combinazione di gruppi di prezzi di assistenza e di gruppi di prezzi di clienti.
Dopo aver impostato i gruppi di prezzi di assistenza, è possibile assegnarli agli articoli in assistenza nelle relative righe della finestra Ordine assistenza. La definizione del prezzo dell'assistenza è data dalla combinazione del gruppo prezzi cliente e del gruppo prezzi assistenza dell'articolo in assistenza.