Enthält Basisinformationen über das Segment, z. B. die Nummer und die Beschreibung des Segments, sowie Informationen über die Aktivität mit den Kontakten im Segment. Die Informationen in der Tabelle "Segmentskopf" gelten für das ganze Segment, während die Informationen in der Tabelle Segmentszeile für einen bestimmten Kontakt im Segment gelten.