Gibt Artikel an, die an Debitoren verkauft und für den Service erfasst wurden. Ein Serviceartikel hat eine eindeutige Identifizierungsnummer und kann mit einem Artikel verknüpft sein. Er kann eine eindeutige Seriennummer haben. Der Eigentümer des Serviceartikels ist der Debitor an dieser festgelegten Lieferadresse.
Sie können Serviceartikeln Garantien zuweisen und die Reaktionszeit für ihren Service festlegen. Serviceartikel können aus Serviceartikelkomponenten bestehen.
Serviceartikel können manuell im Fenster Serviceartikelkarte eingerichtet werden. Die Anwendung legt jedoch Serviceartikel auch automatisch an, wenn Sie verkaufte Artikel versenden.
Wenn Sie Serviceartikel eingerichtet haben, können Sie diese in Serviceaufträgen und Serviceverträgen verwenden.
 Hinweis |
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| Es ist möglich, Mehrere Verträge pro Serviceartikel zu erstellen, so dass ein Serviceartikel zur selben Zeit in mehreren Verträgen enthalten sein kann. |