Se sono stati impostati testi estesi per i testi standard, č possibile inserirli per le righe di assistenza che comprendono codici di testo standard.

Per inserire i testi estesi

  1. Nella casella Cerca immettere Ordini assistenza, quindi selezionare il collegamento correlato.

  2. Aprire l'ordine di assistenza desiderato.

  3. Scegliere AzioniAction Menu icon, Ordine, quindi Righe assistenza. Verrą visualizzata la finestra Righe assistenza.

  4. Selezionare la riga di assistenza con il codice di testo standard per cui si intende inserire il testo esteso. Nel gruppo Funzioni della scheda Azioni scegliere Inserisci testi estesi.

    Viene creata una nuova riga di assistenza con il testo esteso con il codice di lingua del cliente presente nell'ordine di assistenza.

Suggerimento

Vedi anche