Aprire la finestra Compiti di assistenza.

Contiene una panoramica dei compiti di assistenza. Questa finestra visualizza le informazioni relative agli articoli in assistenza negli ordini di assistenza, ad esempio, lo stato di riparazione, il tempo di risposta e il numero di scaffale assistenza. Nella Scheda dettaglio Generale, è possibile ad esempio impostare filtri, se si intende soltanto visualizzare i compiti di assistenza attribuiti ad una specifica risorsa.

Nelle righe della finestra Compiti di Assistenza vengono visualizzate le informazioni relative ai compiti di assistenza selezionati in base ai filtri impostati.

Per visualizzare le informazioni della guida relative a un campo specifico, fare clic sul campo e premere F1.

Suggerimento

Vedi anche