Specifica in che modo identificare le competenze delle risorse nella societą quando si allocano risorse ad articoli in assistenza. Vi sono tre opzioni: Mostra codice, Warning visualizzato e No usato.

Campo Descrizione

Mostra codice

Indica se una risorsa ha o meno la competenza necessaria per fornire assistenza all'articolo in assistenza nella finestra Disponibilitą risorse.

Warning visualizzato

Indica se una risorsa ha o meno la competenza necessaria per fornire assistenza all'articolo in assistenza nella finestra Disponibilitą risorse. Viene visualizzato anche un messaggio di avvertimento nel caso in cui si assegni una risorsa a un articolo in assistenza che richiede competenze di cui la risorsa non dispone.

Non usato

Le competenze delle risorse non vengono identificate.

Suggerimento