Specifica le assegnazioni delle competenze alle risorse, ai gruppi di articoli in assistenza e agli articoli.
Se un articolo richiede l'assistenza con l'utilizzo di risorse con competenze particolari, č necessario assegnare le competenze delle risorse all'articolo.
Č consigliabile compilare il campo Opzione competenze risorse della finestra Setup gest. assist. per definire il modo in cui verranno identificate le competenze quando si assegnano le risorse agli articoli in assistenza.
Dopo avere assegnato le competenze alle risorse, agli articoli e ai gruppi di articoli in assistenza, č possibile verificare quali risorse siano sufficientemente qualificate per eseguire l'assistenza a un articolo quando gli si assegnano le risorse. Il campo Disponibilitą ris.(assistenza) contiene un segno di spunta se la risorsa č sufficientemente competente per prestare assistenza per l'articolo che si sta assegnando.