1. Nella casella Cerca immettere Ordini assistenza, quindi selezionare il collegamento correlato.

2. Aprire l'ordine di assistenza per cui si desidera registrare le operazioni di assistenza.

3. Nella finestra Ordine assistenza selezionare la riga articolo appropriata. Scegliere Azioni, Riga, quindi Prospetto articoli in assistenza.

4. Nelle righe specificare gli articoli utilizzati, i costi sostenuti e il tempo impiegato per prestare assistenza.

   Nota
   È possibile registrare le operazioni di assistenza direttamente sulle righe di assistenza collegate all'ordine di assistenza.

I dati specificati vengono archiviati nella finestra Prospetto articoli in assistenza. Se necessario, è possibile aggiornare i dati.

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