1. Nella casella Cerca immettere Contratti assistenza o Offerte contratto assistenza quindi selezionare il collegamento correlato.

2. Nel gruppo Nuovo della scheda Pagina iniziale scegliere Nuovo per creare un nuovo contratto di assistenza o una nuova offerta di contratto di assistenza.

3. Compilare il campo Nr . Verrà visualizzata una finestra di dialogo in cui viene chiesto se si desidera compilare il contratto o l'offerta utilizzando i dati di un modello di contratto. Se si desidera creare un contratto di assistenza o un'offerta di questo tipo, fare clic sul pulsante Sì. Verrà visualizzata la finestra Lista modelli contr. assist.

4. Selezionare il modello appropriato, quindi scegliere OK per creare il contratto o l'offerta di contratto di assistenza.

5. Nel campo Nr. cliente della Scheda dettaglio Generale selezionare il cliente appropriato.

6. Selezionare il campo Permetti differenza importo nella Scheda dettaglio Dettagli fattura se non si desidera che una differenza di importo annuo venga distribuita automaticamente. I valori dei campi Importo annuo e Importo annuo calcolato non vengono automaticamente equiparati. Se si desidera che una differenza di importo annuo, che potrebbe derivare da una modifica nel contratto di servizio, venga distribuita automaticamente, lasciare deselezionata la casella di controllo Permetti differenza importo.

7. Inserire le righe di contratto nel contratto o nell'offerta di contratto di assistenza.

8. Compilare il resto dei campi della finestra Offerte Contratti Assistenza in base alle esigenze.

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